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Suggestions et Plaintes

Plaintes Et Suggestions et reconnaissance
nous apprécions vos commentaires sur le service que nous fournissons, envoyer à l'adresse:

S'il vous plaît Cliquez ici Pour lancer le processus de rétroaction

Tangier: feedback.tng@blshelpline.com Rabat: feedback.rba@blshelpline.com Tetouan: feedback.ttu@blshelpline.com
Casablanca: feedback.cmn@blshelpline.com Nador: feedback.ndr@blshelpline.com Agadir: feedback.aga@blshelpline.com

S'il vous plaît envoyez-nous vos commentaires, plaintes ou suggestions d'améliorations possibles à mettre en œuvre. Nous aimerions également remercier si vous avez reçu un excellent service de tout membre de notre équipe ou ensemble. Il nous aidera à identifier ce que nous faisons bien et améliorer ce que nous faisons mal

Rétroaction constructive est traitée comme une plainte et une opportunité pour l'amélioration continue . La sécurité d'une réponse en temps opportun et de la résolution du processus de traitement des plaintes selon les revendications de l'organisation est engagée

Expérience de service peut exiger l'attention et de la rétroaction peut être partagée à travers les options suivantes :

S'il vous plaît Cliquez ici Pour lancer le processus de rétroaction

S'il vous plaît partager vos précieux commentaires à feedback@blsinternational.com

Étapes:

  • Les commentaires reçus sur le service / personne
  • équipe de service à la clientèle reçoit la plainte BLS INTERNATIONAL
  • L' information est partagée avec le superviseur en question
  • Le superviseur examine la plainte et répondre avec une résolution . Si la réponse est offres insatisfaisantes , la rétroaction peut être redirigé .

Feedback est une façon constructive pour évaluer le service fourni à chaque point de contact unique . Cela soutient la démarche d'amélioration continue , et la référence aux organisations de la meilleure de sa catégorie .

Vous pouvez améliorer les informations sur le service fourni par l'une des options suivantes :

S'il vous plaît partager vos précieux commentaires à feedback@blsinternational.com

Étapes:

  • Fournir des informations sur l'équipe de support / service à la clientèle du personnel reçoit des commentaires BLS
  • Commentaires est considéré comme satisfait ou insatisfait et partagé avec les parties prenantes
  • Tous les deltas travaillent et alphas sont partagées comme la meilleure pratique