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Experiencia de cliente
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Experiencia de cliente
Los equipos de BLS se comprometen a ofrecer el mejor servicio posible a través de una asistencia óptima y profesional. Las opiniones de nuestros clientes son de suma importancia y el mecanismo de sugerencias ofrece a los solicitantes de visado una herramienta para que sus recomendaciones lleguen a nuestra organización en todo momento. Garantizamos que toda la información recibida es tratada con la debida atención y que se le da curso con sumo detalle.
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Las sugerencias constituyen un modo constructivo para evaluar la calidad del servicio prestado en cada una de sus fases. Nos ayudan a mejorar continuamente y a posicionarnos entre las organizaciones mejor valoradas. Las sugerencias sobre nuestros servicios pueden ser compartidas a través de las siguientes vías : Puede hacernos llegar sus valiosos comentarios a Tánger : feedback.tng@blshelpline.com , Casablanca: feedback.cmn@blshelpline.com , Rabat: feedback.rba@blshelpline.com , Nador: feedback.ndr@blshelpline.com , Tetuán: feedback.ttu@blshelpline.com , Agadir: feedback.aga@blshelpline.com PASOS:
Los comentarios positivos nos permiten evaluar el grado de reconocimiento hacia nuestro personal y establecer la consecuente gratificación. El aprecio que nuestros clientes nos hacen llegar es siempre alentador y contribuye a motivar a nuestros equipos para fijar estándares más elevados. Sírvase enviar sus sugerencias sobre nuestros servicios mediante las siguientes opciones: Por favor haga clic aquí Para iniciar el proceso de retroalimentación Puede hacernos llegar sus valiosos comentarios a Tánger : feedback.tng@blshelpline.com , Casablanca: feedback.cmn@blshelpline.com , Rabat: feedback.rba@blshelpline.com , Nador: feedback.ndr@blshelpline.com , Tetuán: feedback.ttu@blshelpline.com , Agadir: feedback.aga@blshelpline.com La calidad del servicio recibido puede ser evaluada a través de cualquiera de las siguientes opciones: PASOS:
Las sugerencias constructivas son tratadas como quejas y son oportunidades para mejorar continuamente. Garantizamos que serán atendidas a la mayor brevedad posible y la resolución de las mismas se hará de acuerdo con nuestros procedimientos. Las sugerencias sobre nuestros servicios pueden ser compartidas a través de las siguientes vías : Por favor haga clic aquí Para iniciar el proceso de retroalimentación Puede hacernos llegar sus valiosos comentarios a Tánger : feedback.tng@blshelpline.com , Casablanca: feedback.cmn@blshelpline.com , Rabat: feedback.rba@blshelpline.com , Nador: feedback.ndr@blshelpline.com , Tetuán: feedback.ttu@blshelpline.com , Agadir: feedback.aga@blshelpline.com PASOS:
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